Políticas de Privacidad

En Envíos Randy, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta política establece cómo tratamos y protegemos la información personal que recopilamos en el curso de nuestras operaciones.

1. Recopilación de Datos Personales:

Recopilamos datos personales de nuestros clientes de manera transparente y legal, con el único propósito de brindar servicios de envío y mejorar la experiencia del cliente.
Los datos personales pueden incluir nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra información relevante para la prestación de servicios de envío.

2. Uso de Datos Personales:

Utilizamos los datos personales recopilados únicamente para los fines específicos para los que fueron proporcionados, como la entrega de paquetes, la comunicación con los clientes y la mejora de nuestros servicios.
No compartimos ni vendemos datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del cliente, excepto cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de una orden judicial.

3. Seguridad de Datos:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdidas, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Mantenemos controles de acceso y restricciones de acceso a los datos personales solo a personal autorizado que necesite acceder a ellos para llevar a cabo sus funciones laborales.

4. Retención de Datos:

Retenemos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita una retención más prolongada por ley.
Una vez que los datos personales ya no sean necesarios para los fines establecidos, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

5. Derechos de los Titulares de Datos:

Respetamos y apoyamos los derechos de los titulares de datos personales, incluidos el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos.
Los clientes pueden ejercer sus derechos de privacidad comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.

6. Cumplimiento Legal:

Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la protección de datos personales, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales en Colombia (Ley 1581 de 2012) y sus reglamentos.
Al utilizar los servicios de Envíos Randy, el cliente acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes en todo momento.

Esta política de cookies explica cómo Envíos Randy utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan comúnmente para mejorar la experiencia del usuario, recopilar información sobre el comportamiento del usuario y personalizar el contenido del sitio web.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para los siguientes propósitos:

Funcionalidad del Sitio: Utilizamos cookies para recordar sus preferencias y proporcionarle una experiencia personalizada en nuestro sitio web.

Análisis del Sitio: Utilizamos cookies de análisis para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, incluyendo qué páginas visitan y cuánto tiempo pasan en el sitio. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a entender mejor las necesidades de nuestros usuarios.

Publicidad Dirigida: Utilizamos cookies de publicidad para mostrarle anuncios personalizados basados en sus intereses y comportamientos de navegación.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

Cookies de Sesión: Estas cookies se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador y se utilizan para recordar su actividad durante una sesión de navegación.

Cookies Persistentes: Estas cookies permanecen en su dispositivo después de cerrar su navegador y se utilizan para recordar sus preferencias cuando regresa al sitio web.

Cookies de Terceros: Algunas cookies son establecidas por terceros, como proveedores de servicios de análisis y redes de publicidad. Estos terceros pueden utilizar cookies para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web.

Control de Cookies:

Puede controlar y administrar el uso de cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores web le permiten rechazar o eliminar cookies, así como configurar sus preferencias de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas partes de nuestro sitio web.

Cambios en esta Política:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política será efectivo cuando se publique en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización o cambio en nuestra política de cookies.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, por favor contáctenos a través de info@enviosrandy.com